Claves para ser un buen Community Manager
24 de enero de 2011
Como os informamos la semana pasada, hoy es el Día del Community Manager y queremos celebrarlo destacando las virtudes que debe tener un buen Community Manager para desempeñar sus funciones de forma eficaz. Un buen Community debe ser:
Creativo. Tiene que crear contenidos diarios para las Redes Sociales.
Optimista. Ha de motivar tanto a los consumidores como al público interno de una empresa.
Multidisciplinar. Domina en su carrera disciplinas muy variadas dependiendo de la empresa para la que trabaje.
Metódico. Actúa respetando el organigrama de la empresa y respetando sus normas y orden.
Unico. Hace propuestas diferenciadoras en los Social Media para que su trabajo destaque y se distinga frente a la competencia.
Necesario. Debe conversar en las redes sociales para hacer de las marcas uno más.
Inquieto. Ha de ser una persona curiosa e interesada en la actualidad
Trabajador. En contra de lo que se piensa, el Community Manager no se pasa el día yendo a eventos, sino escribiendo informes, desarrollando propuestas y dinamizando comunidades.
Young Mind. Tiene que estar en constante proceso de aprendizaje y reciclaje.
Mediador. Es el punto de encuentro entre una empresa y sus consumidores.
Always On. No puede ni quiere dejar de estar conectado.
Natural. Adapta el discurso de la empresa en el lenguaje apropiado para cada foro.
Amable. Se dirige a los consumidores con cortesía y educación
Geek. Está informado de las últimas novedades en las Nuevas Tecnologías y aplicarlas en su trabajo.
Empático. Simpatiza con públicos objetivos muy diversos
Responsable. Es la voz e imagen de la empresa en los Social Media.
Estos requisitos -así como sus iniciales- ¡forman un buen Community Manager! Y si tú crees que reúnes estas cualidades y quieres trabajar con los Social Media, inscríbete en uno de nuestros cursos y nosotros te formamos. Además, por ser hoy el Día del Community Manager, si realizas hoy tu matrícula podrás conseguir un 18% de descuento para cualquiera de nuestros cursos que se impartan a partir de febrero. ¡Un buen Community Manager no dejaría pasar esta oportunidad!
Escrito por : pedros101 | Permalink
Categoría: 101Scool, Blog, Redes sociales
Lo enseñamos todo.
Ramiro
25 enero, 2011 - 20:33
Esta entrada me parece poco detallada y superficial. A quiénes estén interesados en conocer más sobre la labor de un Community Manager, les recomiendo este blog escrito por una Community Manager: http://lamazapancita.wordpress.com
Roberto.
11 febrero, 2011 - 22:00
Y el gestor institucional de redes sociales en las administraciones públicas???
Me parece un curro con futuro, sobre todo cuando esté regulado…
el deseo
15 febrero, 2012 - 13:20
No hay duda que esto esta muy bien pero al final en las empresas lo que prima es lo de siempre, trabajo bien hecho, buen servicio y precios adecuados, si no cumples estas tres normas el manager te enredara una vez y a partir de ahi nunca mas, por mucha comunity que haya. Saludos