¿Por qué mis seguidores no ven mis publicaciones en facebook?

Recientemente di con un whitepaper de Webtrends que decía que solo un 9,38% de los seguidores de una página de facebook, que tenga entre 1.000 y 10.000 fans, ve las publicaciones realizadas por la marca. Este porcentaje decrece cuando asciende el número de seguidores. Por ejemplo, sólo un 2,79% de los seguidores de una página con más de un millón de fans verá sus publicaciones.

Dicen que no hay nada más falso que un amigo en facebook. Hacer “Me gusta” es muy fácil. Un simple clic y muchas veces hasta me premian por ello. Luego, si no interactúo con la marca, no volveré a ver sus mensajes.

¿Qué hay detrás de todo esto? Facebook, como Google, cuenta con su propio algoritmo, llamado edgerank, para decidir en qué orden muestra las publicaciones en el muro del usuario. Tiene en cuenta tres factores: afinidad, peso y actualidad.

La afinidad se basa en la relación del usuario con nuestra marca en facebook: visitas a nuestra página, comentarios, likes, etc. El peso es el valor que facebook da a estas acciones, en función del tipo de interacción (compartir, comentarios, likes, clics…) y del tipo de contenido (vídeos, fotos, links, status…). Por último, la actualidad es el tiempo de vida de una publicación y su antigüedad.

Es importante tener en cuenta estos factores para sacar mayor partido a nuestra actividad en facebook. Si tenemos previsto publicar un contenido de calidad, que queremos que vea mucha gente, debemos trabajar previamente el edgerank. Podríamos por ejemplo promover la participación lanzando un tema de debate, publicando vídeos que apetezca compartir o fotos chulas que generen likes.

También es importante tener en cuenta las horas a las que hay más gente conectada para conseguir un mayor impacto y saber que por regla general las publicaciones no permanecen más de tres horas visibles en el muro de nuestros seguidores.

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