101 cientouno

Se cumple un año desde que 101 colabora con Guía Repsol en su estrategia digital. Y estamos de celebración, porque en este tiempo, entre muchos otros logros hemos conseguido que el perfil de Guía Repsol en Facebook ascienda a 53.332 seguidores, superando a marcas como Movistar (27.239), distribuidores como El Corte Inglés (20.757) y Mercadona (26.418) o medios de comunicación como RTVE (40.015) , ABC (15.699)  y elmundo.es (7.574).

Guía Repsol se percibía exclusivamente como una herramienta para calcular rutas de carretera, cuando en realidad tiene mucha más información: gastronómica, de viajes, turismo, dónde dormir… Nuestro reto era poner en la mente del consumidor que con Guía Repsol no sólo podían saber cómo ir a su lugar de destino, sino planificar todas sus vacaciones.

Nuestra primera acción para Guía Repsol fue Aquel verano de 2009, un site en el que los usuarios podían preparar el tráiler de sus vacaciones y compartirlo con sus compañeros de viaje, confeccionar listas de canciones para escuchar en el trayecto… Todo esto, apoyados en múltiples redes sociales: FaceBook, Flickr, Tuenti, Spotify, y con el único fin de que los usuarios, a pesar de la crisis económica, pudieran pasar las mejores vacaciones de sus vidas.

Con el perfil de Facebook desarrollado, lanzamos Selección Nacional una aplicación para encontrar el vino y la tapa más queridas por los internautas. De este modo, Repsol establecía un diálogo con sus consumidores a través de las Redes Sociales apoyándose en uno de sus productos estrella, la información gastronómica. El premio para los que participaron fue asistir al Evento de Presentación de la nueva Guía Repsol 2010, donde acudieron las personalidades más reconocidas del mundo de la gastronomía y la enología.

Y este verano lanzamos Xacobeo 2010. El reto es el Camino, una aplicación de Facebook con la que los usuarios pueden recorrer el Camino de Santiago de forma virtual con todos sus amigos. Ha sido nuestra acción más exitosa en esta red social con Guía Repsol, pues ha logrado duplicar el número de seguidores en apenas un mes.

El éxito del Xacobeo 2010 radica en que es una acción viral (no puedes avanzar sin la ayuda de tus amigos), que satisface la necesidad de muchos españoles que quieren hacer este año el Camino y, por un motivo u otro, no pueden, y porque conecta con los usuarios con pequeños guiños relacionados con el Mundial de Sudáfrica como personalizar el peregrino con la camiseta de España, tocar la vuvuzela o el bombo, o conseguir un pulpo como regalo virtual durante el recorrido.

En cada localidad del Camino los usuarios tienen que contestar correctamente a preguntas sobre su historia, gastronomía, monumentos… Si no saben la respuesta, pueden encontrarla en Guía Repsol. De esta forma, la Guía se configura como el medio en el que resolver todas tus dudas de viaje.

El reto con Guía Repsol era, como el Camino de Santiago, severo y largo, pero con mucho esfuerzo y perseverancia hemos logrado recorrer un enorme trayecto y cumplir objetivos de forma muy satisfactoria. Los seguidores se han ido consiguiendo poco a poco, y han ido creciendo de manera exponencial: siempre duplicándolos con cada acción. 2010 está siendo, sin duda, un año Jubileo para Guía Repsol y 101.

Con el número de usuarios en Facebook a 1 de julio de 2010 y los datos de población recogidos en Wikipedia, se ha calculado el porcentaje de penetración de Facebook en diversos países, reflejados en este mapa:

Cuanto más azul es el país, más penetración de Facebook posee.

El gráfico nos aporta algunos datos interesantes. Por ejemplo, si España es el décimo país del mundo con más usuarios en Facebook (10.610.080), su penetración en la población (23,05%) puede considerarse como media-baja si se compara con el 42,78% de Reino Unido o el 40,72% de Estados Unidos. Al contrario, ocurre que en Chile, con menos usuarios en Facebook que España (6.944.540) el porcentaje de penetración es muy alto: un 40,70% de los chilenos es usuario de Facebook. Consecuentemente, el porcentaje de crecimiento en esta red social en el último año ha sido mucho mayor en España (83,8%) que en Chile (43,8%), por lo que siguiendo esta dinámica, concluimos que en los próximos meses los datos de esta red social en nuestro país sólo pueden ir para arriba.

[vía OhMyGeek!]

Hay comparaciones muy difíciles de aguantar, especialmente si el tío con el que te estás comparando tiene una planta como la de Isahia Mustafá y unos abdominales que parecen esculpidos por Miguel Ángel.

Pero si dejamos de un lado nuestro pequeño ego y nos acercamos al mundo de las marcas y sus actividades en Social Media la última campaña de Old Spice “The man your man could smell like” tampoco admite demasiadas comparaciones.

La campaña de Wieden + Kennedy Portland es un auténtico hit en todos los sentidos, con más de 180 videos visionados casi 6 millones de veces y más de 22.000 comentarios vertidos por los usuarios en redes sociales.

Hay que reconocer que el spot inicial, su protagonista y su puesta en escena tienen ese potencial y ese toque de humor que hacen que una campaña “huela” a campañón. Pero el verdadero sex-appeal de Oil Spice y donde la campaña ha calado de verdad ha sido en los social media.

¿El secreto? Sin duda, la agilidad y la frescura de las video-respuestas a los tweets y mensajes de los usuarios gracias a un innovador esquema de producción: un equipo de guionistas, expertos en social media y técnicos encerrados en el set de rodaje con el actor.

El resultado tampoco admite comparaciones: la campaña que toda marca querría haber hecho y que, quizá, todas las marcas podrían hacer.

Aquí tenéis el spot de lanzamiento.

Y una respuesta a @Jsbeals en la que Isaiah pedía la mano a su chica en su nombre. Esto si que es “ENGAGEMENT”

Ya está aquí una nueva aplicación para Facebook, ¡de esas que enganchan! Se trata de un “Camino de Santiago Virtual”, que hemos realizado para Guía Repsol. Consiste en realizar los kilómetros que componen el camino, consiguiendo los diferentes objetos que te harán avanzar. Éstos se pueden conseguir de muchas maneras: encontrando los objetos escondidos en las páginas de Guía Repsol, invitando a amigos a participar, regalando objetos, visitando los caminos de otros peregrinos, compartiendo tus avances, corriendo hasta el albergue con las teclas…

Todo este esfuerzo tiene premio. Uno por cada uno de las tres fases, y un gran premio final, un peacho viaje de una semana por los mejores paradores gallegos. Para que te mimen después de tanto ejercicio.

Para que todos podáis empezar con buen pie queremos regalaros vuestro primer objeto, un huertito muy apañao. Pruébalo y pon a andar a tu peregrino.

¡Buen camino a todos!

En 101 trabajamos con Guía Repsol en su estrategia digital. Fruto de esta unión es el patrocinio de Guía Repsol al próximo Tapas&Blogs, el encuentro de bloggers gastronómicos que celebrará su VI edición el 28 de mayo en el restaurante Coque de Mario Sandoval, que cuenta con dos Soles Repsol.

Durante el evento, se llevará a cabo la entrega de Premios del Concurso de Fotografía Gastronómica -impulsado por la Guía Repsol en colaboración con Tapas & Blogs y Canon- en sus tres categorías: recetas, bodegones y enología. El Jurado está compuesto por Txaber Allué (El Cocinero Fiel), Jorge Guitian (Diario del Gourmet de Provincias y del Perro Gastrónomo), Nacho Vázquez (Cocinero de Canal Cocina y autor de El blog de un gastropirado), entre otros. El premio en las tres categorías es una Canon EOS 550D.

Nos ha hecho mucha ilusión poder colaborar en la organización de este Tapas&Blogs, tanto por la respuesta de los asistentes como por la cantidad -¡casi quinientas!- y calidad de las fotos que hemos recibido para el concurso. Además, ha sido un placer poder preparar este evento con personas como Dani y Alfonso de Tapas&Blogs, que han dedicado mucho tiempo y esfuerzo para que esta reunión sea todo un éxito.

Esperamos que este Tapas&Blogs sea memorable y consigamos transmitir la pasión y firme apuesta de Guía Repsol por la cultura gastronómica de nuestro país.

En FWA la han escogido como site del día por “integrar una experiencia que combina las redes sociales, las muestras de producto y una inmersiva experiencia 3D”. Es como comerse un chicle, corta pero intensa.

En esto de los Social Media es fácil sentirse un guiri con cangrejeras y cámara en ristre buscando la Plaza Major. Para encontrarse entre tal aluvión de datos sobre Social Media Demographics, viene bien un mapa visual como este que Ethan Bloch ha publicado en www.flowtown.com. La buena noticia es que que no hay que doblarlo en zigzag y que igual te ayuda a ubicar a la gente que tu marca anda buscando.

Hoy hemos tenido el placer de organizar junto con AERCO en la Miami ad School el evento Vive le ROI , en el que directivos de compañías como Repsol, Zed Group y Tuenti, entre otras, han expuesto casos reales de marcas y su retorno de inversión en las redes sociales. El encuentro ha tenido un gran éxito de asistencia. Puedes acceder a la cobertura que ha hecho del evento la publicación especializada Yorokobu en este enlace, acceder a la retransmisión que se ha hecho del mismo en nuestro Twitter o leer las noticia que han publicado el Diario Negocio (pdf, pág 27), Revista de Internet, Líneas de Marketing, Notici@a cada día,  Onbranding o Aerco.

En Vive le ROI hemos estrenado nuestro video sobre el Uso de las Redes Sociales en España y el resto del mundo, con datos cuantitativos que intentan despejar dudas sobre si los Social Media son una moda, una tendencia o una revolución. ¡Esperamos que os guste!

Gracias a todos los que habéis podido asistir al evento, ¡os vemos en el siguiente!

Igual es cosa mía, pero creo que hace ya un ratito que dejó de funcionar la fórmula de “me lo creo porque me lo dices con la voz de Marlon Brando”. O la de “es que Lord Vader, cuando se pone, puede ser muy persuasivo”.
En un par de carraspeos hemos pasado de la voz engolada de la publicidad ochentena y noventera con sus locutores-devenidos-en-rockstars a la voz escuchante de las marcas, los Community Managers.

Los COMAs son los nuevos figuras de la resquebrajada relación marca-consumidor y tienen una compleja misión por delante. Convertirse en la voz y la personalidad de la marca en un entorno vivo y cambiante como quizá no habíamos vivido desde la aparición estelar del gran medio del siglo XX, la tele.

En ese nuevo Playground de la Social Influence, cargado de efervescentes conversaciones iniciadas y lideradas por la gente que nos va a consumir y recomendar, se hace imprescindible una nueva voz para tu marca. ¿La has encontrado ya?

La BBC ha publicado este gráfico con las cifras de los 100 sites más grandes de Internet. Los datos forman parte de un estudio de Nielsen y cuenta los usuarios únicos en el mes de enero de 2010 en Reino Unido, Alemania, Italia, España, Suiza, Brasil, EE.UU. y Australia. Y las categorías se dividen en: buscadores/portales, redes sociales, comercio, y medios de comunicación, dentro de cada una se encuentran los cabezas de lista.
Si lo consultáis en su página tiene más gracia porque es interactivo. Y si te gustan más los excell que los gráficos también han pensado en ti con este documento descargable.